Gratuit Agent Servicii Clienti AMAZON -Spaniola/Italiana (Lucru De Acasa) Maneciu-Ungureni

Mark as spam misclassified duplicated expired offensive

Call Center / Suport Clienti Published date: Martie 14, 2024
  • Ţara: Romania
  • Judeţ: Prahova
  • Oraş: Maneciu-Ungureni

Agent Servicii Clienti AMAZON -Spaniola/Italiana (Lucru De Acasa)


⭕ Adecco recruteaza la nivel national pentru clientul sau, AMAZON, companie multinationala lider in domeniul comertului on-line, AGENTI SERVICII CLIENT - Lucru de acasa (Home Office)- Inbound (se raspunde solicitarilor primite de la client pe 3 canale: , chat, e-mail).

Te rugam sa trimiti aplicatia ta, specificand in titlu sau text: orasul in care locuiesti + departamentul pentru care aplici (limba spaniola).

Cerinte:

- Nivel avansat scris/citit/verbal pentru limba spaniola sau italiana
- Orientat spre client si spre rezolvarea cererilor acestora
- Abilitati excelente de comunicare
- Capacitate de a lucra independent intr-o maniera profesionista si eficienta
- Capacitate foarte buna de organizare si prioritizare
- Cunostinte de utilizare calculator (Microsoft Office, e-mail, camere de chat si Internet)
- Familiarizat/a cu site-urile de cumparaturi on-line
- Disponibilitatea de a participa si de a finaliza cu succes trainingul initial de patru saptamani, 40 de ore pe saptamana. Trainingul se realizeaza virtual de la domiciliu
- Disponibilitate de lucru conform unui program flexibil, incluzand si ture de weekend in rotatie
- Studii: minim studii liceale.

Cerinte logistice & tehnice privind derularea activitatii la domiciliu:

- Spatiu birou dedicat la domiciliu (fara zgomot de fond, intreruperi, distrageri)
- Calculator 4Gb RAM, sistem de operare Windows 7 sau 8/8.1 cu licenta
- Acces la Internet de mare viteza - 4Mbs download speed
- Casti cu microfon
- Linie ica ( fix) in timpul programului de lucru.

Responsabilitati:

- Raspunde prompt si solutioneaza cererile si intrebarile clientilor in scris (e-mail, chat) si verbal ()
- Gestioneaza si solutioneaza reclamatiile clientilor
- Utilizeaza tool-urile interne de suport pentru a raspunde corect clientilor si in acord cu procedurile existente
- Inregistreaza actiunile realizate conform procedurilor existente.

Beneficii:

- Sesiuni de training complexe
- Pachet salarial competitiv, bonusuri lunare in functie de performanta
- Oportunitatea de a te dezvolta intr-un mediu multinational, dinamic, distractiv, provocator, creativ si atent la natura, alaturi de o echipa tanara.


Număr de telefon ✆ 0317357201

Maneciu-Ungureni, Prahova




Comentarii

    Lasă un comentariu (mesajele ofensatoare şi cele spam vor fi şterse)