Gratuit Operator Relatii Clienti Gura Sutii

⭕ Cerinte:
• Studii medii/superioare.
• Experienta de cel putin 6 luni in lucrul cu clientii va fi considerata un avantaj.
• Abilităţi de comunicare(voce placuta si clara, fluenta in exprimare,ascultare activa,stabillitate emotionala)
• Atitudine pozitiva orientata spre client.
• Abilitatea şi disponibilitatea de a lucra în echipa.
• Capacitatea de a se adapta cu uşurinţă la cerintele de lucru.
• Conexiune proprie la internet si spatiu pentru desfasurarea activitatii.

Ce face persoana potrivita:
• Gestioneaza fluxul de apeluri inbound si outbound, chat.
• Identifică corect solicitările clienţilor, ofera raspunsuri profesioniste, se implică activ în rezolvarea problemelor semnalate de clienţi, pastrand un ton amabil şi profesionist pe toată durata apelului.
• Proceseza modificari in profilul clientilor, in conformitate cu procedurile in vigoare.
• Promoveaza produsele şi serviciile companiei în toate apelurile eligibile.
• Aplică şi respectă valorile companiei .

Ce oferim:
• Salariu fix
• Comisione in functie de performante
• Laptop de serviciu
• Posibilitatea de dezvoltare si promovare in cadrul echipei
• Seriozitate

0219307958