Gratuit Dispecer Centru Alarmare Capleni

⭕ Candidatul ideal

Cunostinte foarte bune de comunicare si relationare cu clientii;
Cunostinte foarte bune de limba romana;
Cunostinte operare PC – MsOffice (word, excel, outlook);
Studii medii (diploma de bacalaureat)
Deprinderi:
de management al timpului – gestionarea eficienta a timpului de lucru;
de vorbire – transmiterea informatiei intr-un mod logic si coerent; formularea adecvata a intrebarilor;
de ascultare activa – concentrarea atentiei asupra celor cu care comunica pentru a intelege punctele lor de vedere;
de scriere – comunicarea eficienta in scris;
de invatare activa – intelegerea efectelor generate de informatiile noi asupra activitatii;
de coordonare – adaptarea propriilor actiuni in relatie cu actiunile celorlalti;
Aptitudini:
de intelegere verbala – abilitatea de a asculta si intelege informatiile primite;
de exprimare orala – abilitatea de a comunica eficient informatii intr-o maniera in care sa faciliteze intelegerea celorlalti;
de intelegere a textelor – abilitatea de a citi si intelege informatiile si ideile prezentate in documente scrise;
de memorizare – abilitatea de a-si reaminti informatii ca numere, cuvinte, discutii;
de atentie selectiva – abilitatea de a se concentra si de a nu fi distras in timpul realizarii unei sarcini de-a lungul unei perioade de timp;
de sensibilitate la detalii – abilitatea de a sesiza detaliile intr-un timp foarte scurt;
de sensibilitate la probleme – abilitatea de a constientiza daca ceva este in neregula si sesizarea problemei;

Capacitatea de a interactiona cordial si de a comunica cu publicul;
Prezinta abilitatea de a se comporta politicos (bunavointa, atitudine amabila, gentilete);

Alte cerinte:
Fara antecedente penale;
sa fie apt medical pentru exercitarea functiei;
sa fie cetatean roman si sa aiba varsta de cel putin 18 ani;
Descrierea jobului

Descrierea ocupatiei:

Dispecerul este persoana care urmăreşte permanent informaţiile primite de la sistemele electronice de securitate, le analizează şi raportează în funcţie de tipul evenimentului, de protocolul încheiat cu beneficiarul şi funcţie de prevederile legale în domeniu.
Identificara activitatilor de coordonare a actiunilor pentru interventie in cazul unor fapte care ar putea pune in pericol siguranta obiectivelor monitorizate, de coordonare a activitatilor pentru pastrarea securitatii in cadrul acestor obective; Asigurarea monitorizarii permanente a tuturor obiectivelor conectate la dispecerat, prin intermediul echipamentelor/sistemelor din dotarea dispeceratului; Coordonarea si monitorizarea activitatii de actiune a echipajelor mobile; Transmiterea prompta si corecta a informatiilor;
Atributii principale:
Colaboreaza cu personalul de paza/ securitate din obiective si sefii acestora, cu echipajele mobile, precum si cu pompierii si politia, dupa caz, pentru desfasurarea activittii de asigurare a securitatii in conditii optime si de calitate, conform procedurilor si instructiunilor de lucru, legislatiei aplicabila in vigoare si cerintelor beneficiarului;
Monitorizeaza permanent, in timpul serviciului, obiectivele conectate la dispecerat;
Coordoneaza activitatea de deplasare a echipajelor de interventie pe traseele de patrulare si de ajungere la obiective, precum si intarirea fortei proprii de interventie cu echipaje suplimentare sau de serviciu tehnic aflate la permanenta in cazul producerii unor evenimente majore sau defectiuni tehnice la sistemele de alarmare;
Este obligat sa cunoasca in permanenta consemnele la obiective si modul de actiune in cazul producerii unor evenimente deosebite;
Exploateaza corect si verifica starea de functionare a echipamentelor de monitorizare;
Identifica situatiile in care sunt necesare interventiile la obiectivul monitorizat;
Receptioneaza permanent informatiile primite in dispecerat, avand in vedere politica si procedurile de securitate ale beneficiarului;
Raporteaza de urgenta sefului ierarhic/ coordonatorului de serviciu starile de alarma, orice alt eveniment deosebit, precum si masurile pe care le-a intreprins, si executa in continuare dispozitiile acestuia.

0757903745